Еще в апреле, глава цб эльвира набиуллина в онлайн-конференции заявила о необходимости продлить обслуживание банковских карт с истекшим сроком годности до 01. 07. 2020. Это решение принято на фоне эпидемии коронавируса в россии. После предписания цб о продлении сроков использования карт, банки приняли это к сведению, пойдя навстречу своим клиентам. Втб продлил сроки сначала до 01. 05. 2020, затем до 01. 07. 2020, аналогично поступили промсвязьбанк, тинькофф и др. И это естественно, ведь ни одна банковская организация не хочет терять прибыль, которую приносят операции по картам и их обслуживание. Цб предписал продлить обслуживание по картам с истекшим сроком сбербанк же опять принял собственное решение, несмотря на предписания цб. А ведь именно через сбер проходят около 60% денежных средств жителей россии, которые производят оплату по пластиковым картам. Помимо этого, сбербанк обслуживает половину российских розничных и сетевых магазинов и торговых точек. Несмотря на это, самый крупный банк страны просто отказался принимать карты с истекшим сроком. Формально объяснив свой отказ технической невозможностью перенастроить системное оборудование. Хотя, по данным цб, около 60-ти банков страны это сумели и сделали, продолжая обслуживать просроченный «пластик». Пресс-служба сбербанка уверяет, что их инженеры работают над проблемой, но пока она настолько глобальна, а это требует временных затрат. Сбербанк отказывается обслуживать просроченные карты последствия отказа на сегодня, массовых жалоб клиентов сбербанка не поступает, но такая ситуация может измениться, так как режим карантина пока не снят и изоляция длится второй месяц. Это послужит увеличению количества просроченных пластиковых карт, а выпуск и доставка новых карт на территории рф пока затруднены. Совершить покупки, переводы и онлайн-платежи истекшими картами не получиться, но снять наличные в банкомате можно. А пока колл-центр сбербанка предлагает владельцам просроченных карт переоформить их дистанционно, без визита в банк, активировав новую карту через приложение «сбербанк-онлайн». Но, к сожалению, функционал такой карты ограничен, например, ей не получиться оплачивать покупки непосредственно в магазине. Читайте:
Сбербанк отказался принимать оплаты картой, несмотря на предписания цб
Сбербанк отказался принимать оплаты картой, несмотря на предписания цб